Politique de respect de vie privée du site parcel.bpost.be

bpost SA respecte votre vie privée. La présente politique « vie privée » expose comment bpost collecte et utilise vos données. Elle vous informe, en outre, du procédé à suivre si vous souhaitez vérifier quelles sont les données que nous avons enregistrées à votre sujet et comment demander à les corriger ou même les supprimer de notre fichier.

bpost, en tant que responsable du traitement  de vos données personnelles, s'engage au respect du Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel et de toute prescription applicable en la matière (Règlement Général sur la Protection des Données 679/2016, « RGPD »).

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez via ce site (nom, prénom, sexe, date de naissance, numéro de GSM, langue, adresse e-mail, adresse) seront traitées par bpost (Centre Monnaie, 1000 Bruxelles), responsable du traitement de ces donnée, afin de :

·        Permettre une utilisation optimale de notre site : création d’un compte utilisateur, création et gestion d’un carnet d’adresses, gestion des envois et demandes d’enlèvement, … ;

·        Effectuer le traitement des envois (levé, tri, transport et distribution par bpost) et la facturation éventuelle des produits/services commandés ;

·        Assurer le suivi de vos éventuelles questions et demandes d’information relatives à un envoi.

 

Ces données personnelles sont accessibles à nos fournisseurs de services informatiques qui peuvent parfois être localisés en dehors de l’Espace Economique Européen. Les mesures décrites dans les clauses contractuelles modèles de la Commission Européenne leurs ont été imposées.

bpost se réserve le droit d’utiliser également vos données personnelles afin de vous communiquer ultérieurement des informations relatives aux services émis et/ou distribués par bpost, dans le cadre de l’intérêt légitime de bpost à promouvoir ces services auprès de ses clients. Cette utilisation sera soumise à la récolte préalable de votre consentement en ce qui concerne d’éventuelles communications via votre adresse email.

Les données à caractère personnel telles que communiquées seront effacés après votre désinscription du site parcel.bpost.be ou suite à une période de 36 mois d’inactivité sur ce même site.

Vous pouvez accéder (sous certaines conditions) à vos données à caractère personnel, en obtenir la rectification s’il y a lieu, en obtenir l’effacement, en limiter le traitement, ou en demander la portabilité en envoyant une demande écrite, datée et signée, accompagnée d’une preuve de votre identité, à l’adresse suivante : bpost, Boîte postale 5000, 1000 Bruxelles ou encore en ligne via le lien vers le formulaire repris dans notre charte vie privée: http://www.bpost.be/site/fr/privacy. Vous pouvez enfin déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en la matière en Belgique en cas d’absence de réponse à une telle demande: https://www.privacycommission.be/fr.

bpost, Société Anonyme de Droit Public, Centre Monnaie, 1000 Bruxelles. TVA BE 0 214 596 464, Numéro d'entreprise : 0214.596.464. RPM Bruxelles. IBAN BE940000 0000 1414, BIC BPOTBEB1.